التحصيل

تنبيه على فاتورة ما تخلّصتش: الجدول والنماذج

كيفاش تنبّه على فاتورة ما تخلّصتش من غير ما تزعج الحريف: جدول التنبيه قبل الاستحقاق وبعدو، نماذج رسائل، وقواعد لازم تحترمها.

تنشر في 6 دقايق قراءة

فاتورة ما تخلّصتش تقريبًا عمرها ما تكون رفض للخلاص. في الغالب هي نسيان ولا تأخّر في الخزينة ولا فاتورة تبعثت مالغالط. والتنبيه المليح يسترجع الفلوس من غير ما يخرّب العلاقة — ومن غير ما ياخذ نهارك.

المبدأ: نبّه بكري، بلطف، وبعدها بحزم أكثر فأكثر

الوقتالهدفالنبرة
قبل الاستحقاق (نحو 3 أيام)تفادي النسيانتذكير ودّي
النهار الجاي بعد الاستحقاق (تأخير يوم)تتأكّد أنّ الفاتورة ما ضاعتشمحايدة، واقعية
بعد 7 أيامتاخذ تاريخ للخلاصحازمة أما محترمة
بعد 15 يومتوريه جدّية التأخيرحازمة، مع اقتراح حلّ
بعد هاذاتعالج الملفمكالمة، جدول خلاص، معالجة رسمية

والإيقاع هاذا — تذكير قبل، وتنبيهات بعد 1 و7 و15 يوم تأخير — هو اللي تطبّقو virement.tn أوتوماتيك على أقساط خطط الدفع بالتقسيط والاشتراكات، وكل مرحلة تتبعث مرّة وحدة برك.

نماذج رسائل

بدّل العناصر اللي بين القوسين. خلّيها قصيرة: SMS مليح تكفيه جملتين.

قبل الاستحقاق (3 أيام قبلو)

السلام عليكم الإسم، للتذكير، الفاتورة متاعكم نمرة بمبلغ المبلغ دينار تحين في التاريخ. تنجّموا تخلّصوها بتحويل بنكي. يعطيكم الصحة!

النهار الجاي بعد الاستحقاق (تأخير يوم)

السلام عليكم الإسم، كان ما غالطناش، الفاتورة نمرة بمبلغ المبلغ دينار، اللي كان استحقاقها البارح، ما تخلّصتش بعد. تنجّموا تتثبّتوا؟ وإذا التحويل توّا مشى، ما تعتبروش الرسالة هاذي.

بعد 7 أيام تأخير

السلام عليكم الإسم، الفاتورة نمرة بمبلغ المبلغ دينار متأخّرة بـ7 أيام. تنجّموا تعطيونا تاريخ للخلاص؟ حنا موجودين إذا عندكم صعوبة.

بعد 15 يوم تأخير

السلام عليكم الإسم، الفاتورة نمرة بمبلغ المبلغ دينار متأخّرة بـ15 يوم. الرجاء تخلّصوها في أقرب وقت ولا اتّصلوا بينا باش نلقاو حلّ مع بعضنا (جدول خلاص، تأجيل).

خمس قواعد تعمل الفرق

  1. اذكر الفاتورة دايمًا: النمرة والمبلغ وتاريخ الاستحقاق.
  2. سهّل الخلاص: RIB واضح، وأحسن رابط للفاتورة.
  3. ما تتّهمش أبدًا قبل ما تتثبّت: يمكن التحويل في الطريق.
  4. اعرض مخرج من 7 أيام تأخير: جدول ولا تأجيل أحسن من الصمت.
  5. احتفظ بأثر لكل تنبيه (التاريخ والقناة والرد).

وقت اللي التنبيهات ما تكفيش

إذا الحريف يرد أما ما يخلّصش، اعرض الدفع بالتقسيط: مبلغ مقسّم وواقعي يتسترجع أكثر من دين كامل تطلبو مرّة وحدة. وفي مستحقّ كبير ولا حريف ما تنجّمش توصلو، ممكن تحتاج إجراء أكثر رسمية: وقتها استشير مختص في القانون بدل ما تتصرّف بالبداهة.

أتمت من غير ما تفقد الجانب الإنساني

التنبيه بالإيدين ياخذ وقت وموش منتظم: تنبّه وقت اللي تتذكّر، موش وقت اللي يلزم. مع virement.tn، في أقساط خطة دفع ولا اشتراك ولا عقد ليزينغ، التأخير يتحسب كل نهار، والحريف يوصلو تذكير وبعدها تنبيهات في المراحل اللي فوق، ولوحة التحصيل تورّيك شنوّة باقي باش تعالجو بالإيدين — وهاذا وين وقتك يفيد. والخطوات المفصّلة لشركة ليزينغ موجودة في منهجية التحصيل متاعنا.

أسئلة متكرّرة

وقتاش لازم ننبّهو على فاتورة ما تخلّصتش؟

تذكير قبل الاستحقاق بأيام قليلة يتفادى برشا حالات نسيان. وبعد الاستحقاق، نبّه في النهار الجاي، وبعدها على فترات تبعد شويّة، مثلًا بعد 7 وبعدها 15 يوم تأخير، وتشدّد النبرة بالتدريج.

بأنهي قناة ننبّهو: SMS ولا إيميل ولا تليفون؟

الـSMS والإيميل يلايموا التذكيرات الأولى: هوما سريعين ويخلّيوا أثر. أما التليفون يلايم أكثر وقت اللي التأخير يطول ولا المبلغ يكون كبير.

شنوّة نعملو إذا التنبيهات ما عملتش أثر؟

اقترح جدول خلاص واقعي، وبعدها فكّر في معالجة أكثر رسمية. وفي أي إجراء قانوني (إنذار ولا قضية)، استشير مختص في القانون.

حاب تجرّب virement.tn؟

الباقة المجانية تخلّيك تبعث حتى 10 فواتير في الشهر بلا التزام، باش تجرّب المسار كامل من الأول للآخر.

اعمل حساب بلاش